Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 augusti 2026

1. Inledning

royal-echo respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information som du delar med oss.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

royal-echo
Götgatan 78
118 30 Stockholm
Sverige

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn och kontaktinformation (e-postadress)
• Företagsnamn och arbetsinformation
• Information du delar i bokningsformulär
• Teknisk information om din enhet och webbläsare

4. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att hantera och besvara dina förfrågningar
• Att leverera våra tjänster till dig
• Att kommunicera om bokningar och sessioner
• Att förbättra vår webbplats och tjänster
• Att uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal när du bokar våra tjänster
• Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster
• Ditt samtycke när du godkänner cookies
• Rättslig förpliktelse enligt tillämplig lagstiftning

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela information med:

• Leverantörer som hjälper oss att leverera tjänster (t.ex. e-posttjänster)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredje parter vi arbetar med är skyldiga att behandla dina uppgifter säkert och i enlighet med GDPR.

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kunduppgifter: i upp till 3 år efter avslutad tjänst
• Bokningsförfrågningar: i upp till 1 år
• Bokföringsunderlag: enligt bokföringslagen (7 år)

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång - att få information om vilka uppgifter vi behandlar
• Rätt till rättelse - att korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering - att begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning - att begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet - att få dina uppgifter i maskinläsbart format
• Rätt att göra invändningar - mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke - när behandling baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår cookiepolicy.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och begränsad åtkomst till personuppgifter.

11. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.

12. Kontakt och klagomål

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Götgatan 78, 118 30 Stockholm

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR.